问题一

问：您好，企业对易制毒化学品管理人员的上岗要求是怎么样？

答：您好，管理易制毒化学品的人员应责任心强，经企业培训考核，熟知危险物品的性质和安全防护知识。经回访，问题已解决。

问题二

问：您好，在系统登记入库时，购买证选择不了，怎么办？

答：您好，需检查该购买证是否被核销，如已核销，应取消核销，提醒公安机关进行审批，待审批通过后，企业进行入库登记，再核销该购买证。经回访，问题已解决。经回访，问题已解决。

问题三

问：您好，我们公司决定不再使用易制毒化学品，需要怎么操作呢？

答：您好，不再使用易制毒化学品的企业需要注销账户的：1、仓库清空所有易制毒化学品 （还没用完的易制毒化学品可联系供应商退货或联系有资质的公司，帮助处理掉）；2、系统同步清空（使用“其他出库”功能）；3、写书面说明提交至公安机关；4、待公安检查无异常后请公安机关在系统上停用账户；5、告知协会秘书处，及时进行登记。经回访，问题已解决。

问题四

问：您好，已录入的企业从业人员名字可以修改吗？

答：您好，不可以修改。您可以将名字错误的人员设置离职，重新在【从业人员】处登记该人员。经回访，问题已解决。

问题五

问：您好，请问系统上的密码忘记了，账号的手机号码已停用了，不能用手机验证重置密码，可以用原来的账户重新绑定新的手机号码吗？

答：您好，可联系协会秘书处填写一份《易制毒系统找回密码情况说明》，完善信息后签名盖章，联系辖区公安机关（派出所）盖章，将文件扫描件发给协会秘书处，秘书处会联系工程师帮忙重置密码。经回访，问题已解决。